[ITA] NETCOM ASSUME: Top Application Consultant (futuro Team Leader), IT Service Management Solutions (Padova) – COMPLETED

Netcom, (società che offre consulenza, servizi professionali e soluzioni Enterprise IT) nasce a Padova nel 1999 per proporre soluzioni Enterprise IT di eccellenza (Governance, Service Management, Lifecycle Management) ponendo forte attenzione a: scelta dei vendor più affidabili e innovativi, forte competenza tecnica e consulenziale, qualità dell’organizzazione, offerta completa di servizi. Netcom è formata da un team con competenze certificate ed esperienze consolidate grazie alla realizzazione di progetti di successo in ambito anche internazionale. L’azienda si affianca ai clienti valorizzandone le risorse e le capacità per elevare efficienza e funzionalità dei loro Sistemi Informativi.

Per potenziare il proprio team tecnico, Netcom ricerca per assunzione a tempo indeterminato un Top Application Consultant (futuro Team Leader) che si occupi di soluzioni di IT Service Management (ITSM) indirizzate ad aziende pubbliche e private di taglio Enterprise.

La figura riporterà al CTO. La sede di lavoro è Padova.

I compiti principali:

• Studio dei prodotti software e acquisizione di un alto livello di confidenza con questi, acquisizione di alte capacità operative per mezzo della tecnologia e delle modalità operative del dipartimento
• Comprensione della tematica ITSM (ITIL in particolare), dei flussi operativi e dei requisiti di progetto a fronte delle esigenze di business (seguendo un percorso formativo pluriennale indicato dall’azienda e sostenendo i relativi esami di certificazione)
• Project management/planning, supporto all’area commerciale, coordinamento del processo di sviluppo del software, gestione dei rapporti tra il team di progetto e i referenti del cliente
• Avviamento di soluzioni software enterprise, supportando le fasi di raccolta requisiti, analisi applicativa, configurazione e testing dei sistemi
• In seguito ad un percorso di crescita (formazione di prodotto e metodologica, esperienza sul campo), il candidato potrà prendere il ruolo di responsabile del Dipartimento ITSM (coordinamento del team, ricerca nuovo personale, piani di formazione, assegnazione progetti, gestione problematiche e pipeline, forecast impiego risorse, budgeting)
• Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working

Le competenze più importanti:

• Esperienza su progetti e soluzioni software enterprise, spesso in situazioni complesse
• Competenze su alcune delle seguenti metodologie e norme: IT Service Management (ITIL), ISO/IEC 20.000, COBIT 5, Lean IT, AGILE PM
• Ottima conoscenza di alcune delle seguenti tecnologie: HTML5, CSS3, PHP, Javascript, JQuery, Ajax, ASP.NET, C#, MS SQL Server, MySQL, programmazione a oggetti
• Predisposizione a Team Leadership e Project Management/Planning (metodologie PMI e PRINCE 2)
• Costituirà titolo preferenziale la competenza su più ambiti e la presenza di certificazioni

Le caratteristiche vincenti:

• Questo è un ruolo “100% software” che richiede forti basi tecniche ma anche approccio consulenziale e passione per il contatto col cliente, dedicando una buona parte del tempo presso le aziende per lo sviluppo dei progetti
• Volontà di eccellere in ambienti dinamici e in mercati in evoluzione, e di accrescere continuamente le proprie competenze: per le caratteristiche e la complessità del ruolo, questa posizione è da considerarsi “sfidante”
• Predisposizione al coordinamento di un team di persone e a pianificare attività a medio e lungo termine
• Capacità relazionali/empatia, approccio orientato al risultato/capacità di lavorare per obiettivi, serietà/puntualità/perseveranza, energia, autonomia, brillantezza/problem solving
• Utilizzo fluido della lingua inglese

L’ambiente orientato al risultato consentirà alle figure più performanti di eccellere. L’inquadramento è previsto come 1° Livello (Commercio). Il pacchetto sarà di buon livello e include fisso + variabile + percorso di crescita + auto aziendale.

La ricerca e selezione è condotta direttamente dall’azienda con il supporto di PBS per il social marketing e la comunicazione.

Si prega di rispondere via LinkedIn (https://www.linkedin.com/jobs/view/415636886/), allegando il CV in formato PDF. La ricerca è per assunzione immediata. Le candidature più interessanti saranno contattate entro 48 ore.