SIAV nasce nel 1989 a Padova ed è oggi una delle principali realtà italiane di sviluppo software e servizi informatici specializzata nella dematerializzazione, gestione documentale e processi digitali. SIAV si caratterizza per le competenze maturate nella realizzazione di progetti complessi e per la capacità di garantire con risorse proprie le attività di analisi, implementazione, personalizzazione, formazione e supporto. Con il 20% di quota di mercato e 3.000+ installazioni (Industria, Servizi, Pubblica Amministrazione …), SIAV è la prima azienda italiana nell’ECM (Enterprise Content Management) con installazioni in 70+ paesi al mondo. SIAV offre soluzioni di Gestione Documentale, Protocollo Informatico, Dematerializzazione procedimenti amministrativi e documenti, Conservazione Digitale (privati e PA), Servizi Cloud/SaaS, e-Government, enterprise PEC. SIAV ha inoltre competenze nella Fatturazione Elettronica, gestione ciclo passivo e conservazione digitale (offerti anche in outsourcing)
All’interno di un progetto di espansione, SIAV ricerca alcuni Professional Services Engineers per l’erogazione dei servizi professionali in ambito Software & Data Center per la messa in esercizio di sistemi (sviluppati o rivenduti dall’azienda) su clienti Midmarket/Enterprise (100+ posti di lavoro)
Le figure riporteranno al Delivery Manager. La sede di lavoro è Rubano (Padova ovest) e in frequente contatto con i clienti e presso le loro sedi
I compiti principali:
- Conoscenza del portafoglio di offerta con capacità di intrattenere un dialogo approfondito con le figure tecniche del cliente
- Installazione e configurazione dei sistemi hardware/software (on-premises o in data center remoti)
- Consulenza tecnica ai clienti sulle tematiche conosciute
- Formazione ai clienti
- Application Management dei sistemi in produzione
- Implementazione di processi di workflow e integrazioni
- Gestione di commesse di piccole dimensioni (fino a 5 giorni uomo) con realizzazione della documentazione di progetto
- Presentazioni di prodotto e redazione di analisi tecniche con quantificazione di attività e componenti necessari alla messa in esercizio o evoluzione di sistemi
- Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working
Le competenze più importanti:
- Esperienza nel ruolo, preferibilmente in ambito Document Management o Software Applicativo
- Capacità di padroneggiare ALCUNI dei principali strumenti hardware/software: linguaggi software/ambienti di sviluppo, Data Center hardware, sistemi operativi, database, software applicativi/verticali/CRM/ERP/ECM/BPM/Document Management
- Costituirà titolo preferenziale la competenza su più ambiti e la presenza di certificazioni
Le caratteristiche vincenti:
- Questo è un ruolo “100% IT Services” che richiede precise basi tecniche e passione per il problem solving e il lavoro per obiettivi
- Volontà di eccellere in ambienti dinamici e in mercati in evoluzione, accrescendo continuamente le proprie competenze
- Capacità relazionali/empatia, approccio orientato al risultato, problem solving/capacità di lavorare per obiettivi, serietà/puntualità, correttezza, energia/proattività, standing adeguato/tendenza all’eccellenza
- Disponibilità a frequenti brevi trasferte in zona, tipicamente in giornata
- Buona conoscenza della lingua inglese
L’ambiente orientato al risultato consentirà alle figure più performanti di eccellere. La ricerca è per assunzione immediata a tempo indeterminato. Il pacchetto potrà soddisfare candidature di buon livello
La ricerca e selezione è condotta direttamente dall’azienda con il supporto di PBS per il digital marketing e la comunicazione. Si prega di rispondere via LinkedIn (https://www.linkedin.com/jobs/view/1772021555/), allegando il CV. Le candidature più interessanti saranno contattate entro 72 ore