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VECCHIA BRIANZA CHOCOLAB ASSUME: Inside Sales Back-Office (Monza nord) – €40mila + welfare – COMPLETED

Jobs, Sales

L’OPPORTUNITÀ IN SINTESI

  • AZIENDA: Vecchia Brianza Chocolab
  • RUOLO: Inside Sales Back-Office (Back-Office Commerciale)
  • RIPORTA A: Direttore Operativo
  • ASSUNZIONE: Immediata a tempo indeterminato (full-time)
  • SEDE DI LAVORO: Sovico (Monza nord)
  • RETRIBUZIONE (RAL): fino a €40mila + welfare
  • COMPETENZE/REQUISITI INDISPENSABILI: amministrazione, contatto clienti, approccio commerciale, lingua inglese, domicilio in zona

L’AZIENDA

  • Vecchia Brianza Chocolab nasce nel 1969 come pasticceria artigianale in Brianza, a Sovico (MB), dove Antonio e Anna Depalma si fanno apprezzare per qualità e freschezza dei prodotti. Nel 1995 entra la 2° generazione, prima Andrea, pasticcere, che rileverà l’azienda, e, nel 2006, Cristina, Direttore Operativo
  • Attività: laboratorio che produce e vende (Italia ed estero) prodotti a base di cioccolato + punto vendita con pasticceria, caffetteria, gelateria, cioccolateria e tavola fredda
  • Chocolab 1969: Andrea completa la formazione in affiancamento ai migliori maestri, con stage in famosi laboratori, specializzandosi nel cioccolato, e il suo talento si affina tramite formazione permanente e sperimentazioni del gusto. L’esperienza maturata, l’introduzione di tecnologie avanzate di produzione, una visione innovativa e l’interesse da parte di clienti internazionali, portano all’apertura di Chocolab 1969, laboratorio focalizzato sul cioccolato, partner di alta gamma per la qualità e la ricercatezza delle creazioni, che si rivolge ad aziende commerciali, anche internazionali, che arricchiscono l’offerta con prodotti esclusivi. I Maître Chocolatier in azienda lavorano con sapienza artigianale abbinata a moderne tecniche di produzione, realizzando praline, tavolette, frutta candita e decorata, oltre a creazioni uniche (scarpette e borse, ferri da lavoro e taglieri), linee stagionali (Natale, Halloween, Pasqua) decorate con minuziosi dettagli e gadget personalizzati con loghi e scritte
  • I numeri: fatturato previsto 2025 €2.5M (40% estero), crescita e utile, piano industriale verso €4M

IL RUOLO

  • Per supportare la crescita del business, Vecchia Brianza Chocolab cerca un Inside Sales Back-Office (Back-Office Commerciale) che gestisca clienti, promozioni e ordinativi
  • Il candidato ideale è domiciliato (o disponibile a trasferirsi) in zona, ha un buon Inglese, approccio commerciale ed esperienza di contatto clienti e gestione processi amministrativi
  • I fattori di successo della figura: proattività, determinazione al raggiungimento degli obiettivi, quantità e qualità del lavoro svolto, apprezzamento di clienti e colleghi

PERCHÉ COGLIERE QUESTA OPPORTUNITÀ

  • Per operare in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica, solida, internazionale e in espansione
  • Per imparare sempre qualcosa di nuovo, confrontandosi con varie realtà e toccando con mano il risultato del proprio lavoro

SEDE DI LAVORO

Sovico (Monza Nord), vicinanze stazione ferroviaria Macherio-Sovico

LINEA DI RIPORTO

La figura riporterà al Direttore Operativo

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ

  • Gestione ordini di vendita: raccolta ordinativi dal team commerciale, verifica e inserimento a gestionale, controllo pagamenti/resi/date di consegna, monitoraggio produzione, contatto clienti Italia/estero per informazioni e criticità, gestione e-mail aziendale, archiviazione documentale, gestione anagrafiche, calcolo provvigioni rete vendita
  • Ricerca fornitori: analisi dati, report, proposte alla direzione
  • (in team con l’amministrazione) Predisposizione documentazione vendita e documenti di trasporto
  • (in team con il marketing) Preventivi e offerte, elaborazione e attivazione campagne promozionali
  • Analisi commerciale: controllo vendite, elaborazione report, comunicazione ai venditori per pianificare incontri con i clienti
  • (in team con la logistica) Gestione corrieri, pianificazione spedizione prodotti
  • (in team con il commerciale) Customer care, assistenza post-vendita, responsabilità e gestione delle problematiche del cliente e delle relative opportunità

COMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE

  • Domicilio (o disponibilità a trasferirsi) in zona
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Competenze amministrative e di gestione ordini
  • Esperienza in ruoli analoghi a contatto col cliente
  • Buon utilizzo di strumenti informatici

CARATTERISTICHE VINCENTI

  • Questo è un ruolo 100% Inside Sales Back-Office che richiede alcune competenze, passione per il proprio lavoro, dinamicità e capacità di impattare positivamente sul business aziendale
  • Desiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’apprendimento e al miglioramento costante
  • Approccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, affidabilità, accuratezza, puntualità
  • Capacità di lavorare in autonomia e prendere l’iniziativa a fronte di scadenze
  • Capacità di offrire al cliente un servizio di valore generando una relazione duratura
  • Attitudine al lavoro in team, consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d’insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità
  • Capacità relazionali: approccio piacevole, comunicazione efficace, ascolto attivo
  • Comprensione della stagionalità: in alcuni momenti il lavoro sarà più intenso, in altri meno

L’AZIENDA OFFRE

  1. Inserimento in un ruolo nuovo e centrale in un’azienda di valore, innovativa, storica, solida, internazionale e in espansione
  2. Assunzione immediata (full-time) a tempo indeterminato
  3. Retribuzione (RAL) fino a €40mila + welfare
  4. Formazione interna e affiancamento
  5. Possibilità di crescita in un’azienda dinamica, futuri bonus

PER CANDIDARSI